CAS IT-Services - Erfolg vorprogrammiert!


Erklärungsbedürftige IT-Produkte und -Dienstleistungen verständlich zu vermarkten und den Kunden von der Einführung bis zum letzten Release zur Seite zu stehen. Das ist für IT- Unternehmen der Schlüssel zum Erfolg.

Die Branchenlösung CAS IT Services ist eine speziell auf die Anforderungen von IT-Unternehmen zugeschnittene CRM-Lösung. Sie unterstützt IT-Dienstleister und Softwarehersteller abteilungsübergreifend bei der Akquise, Kundenberatung, Projektierung, beim Support bis hin zur Software-Vermarktung. Die Basis bildet CAS genesisWorld, die mehrfach ausgezeichnete CRM-Lösung für den Mittelstand.

  • Zuverlässig: bei Projekten alle Risiken, Meilensteine und Budgets im Griff. Für mehr Sicherheit.
  • Praxiserprobt: bei vielen IT Unternehmen erfolgreich im Einsatz. Die Ergebnisse  sprechen für sich.
  • Funktional ausgereift: mit Helpdesk, Kundenakten und vielen cleveren Funktionen für effiziente Prozesse. Mehr Intelligenz für mehr Umsatz.
  • Serviceorientiert: über Kunde A weiß auch Mitarbeiter C Bescheid, wenn Kollege B mal in Urlaub ist. Für schnelle Reaktionen.
  • Entlastend: durch die zentrale Online-FAQ-Datenbank wird erlangtes Wissen leicht genutzt. Ohne die Telefone der Hotline abzunutzen. 
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